Prenos broja je moguć posle najmanje 2 meseca provedena u staroj mreži. Ukoliko imate manje od 18 godina, zahtev za prenošenje broja može podneti Vaš roditelj ili staratelj.

Ne obezbeđuje se naknada za preostali iznos pripejd kredita i neiskorišćeni saobraćaj u prethodnoj mreži.

Sav saobraćaj koji je obavljen sa stare kartice, do trenutka aktivacije Globaltel SIM kartice, plaća se prethodnom operatoru. Korisnik je dužan da izmiri sve obaveze plaćanja za usluge koje je koristio do trenutka prenosa broja iz jedne mreže u drugu. Ukoliko se utvrdi da korisnik nije izmirio svoje obaveze prema prethodnom operatoru, Globaltel je dužan da pokrene postupak suspenzije broja na 30 dana, a ukoliko i nakon ovog perioda obaveze ne budu izmirene, broj vrati operatoru davaocu broja.

Usluga prenosa broja u Globaltel mrežu se ne naplaćuje.

Nakon podnošenja zahteva za prenos broja u Globaltel mrežu, na kućnu adresu biće Vam dostavljen zahtev za prenos broja u Globaltel mrežu i Globaltel SIM kartica sa privremenim brojem. Proces prenosa broja u Globaltel mrežu započinje nakon prispeća potpisanog zahteva za prenos broja u Globaltel mrežu.

Prilikom prenosa broja zadržavaš potpuno isti broj kao i kod prethodnog operatora. Na primer, ako je to bio broj 064/xxxxxxx, taj isti broj će ti ostati i u Globaltel mreži bez promene pozivnog broja.